SEGUROS DE MASCOTA
- Responsabilidad civil por daños a terceros y Gastos de defensa
Pagará los perjuicios patrimoniales y extrapatrimoniales por los daños materiales y lesiones personales causados a terceros por tu mascota.
Si recibes una reclamación de un tercero por un daño causado por tu mascota que esté cubierto en este seguro, la aseguradora te asignará un abogado que te defienda.
Si prefieres nombrar un abogado directamente, la aseguradora te reembolsará su costo siempre que solicites aprobación previa de la aseguradora y los gastos sean necesarios y razonables.
Esta cobertura reemplaza los costos del proceso establecidos en el artículo 1128 del Código de Comercio.
En caso de que recibas una Reclamación, la aseguradora, te prestará un servicio de orientación jurídica para acompañarte en la gestión del siniestro, como por ejemplo, contactar a los afectados, encausar la Reclamación, llegar a acuerdos, etc.
- Gastos veterinarios
Si tu mascota sufre un accidente o una enfermedad, la aseguradora te reembolsará los siguientes gastos:
Consultas médicas veterinarias.
Hospitalización.
Ayudas diagnósticas y exámenes de laboratorio.
Medicamentos.
Podrás hacer uso de esta cobertura, 15 días después de haber contratado el seguro.
- Gastos exequiales y de eutanasia
Si tu mascota muere o necesita ser sacrificada por haber sufrido un accidente, enfermedad terminal o vejez, la aseguradora te reembolsará los gastos por estos servicios.
Un veterinario debe certificar que la muerte ocurrió durante la vigencia de este seguro.
Podrás hacer uso de esta cobertura, 15 días después de haber contratado el seguro.
- Robo o pérdida de tu mascota:
Si tu mascota es robada o se pierde, la aseguradora te pagará la totalidad de la suma asegurada indicada en la carátula de la póliza para cubrir los gastos en que incurras para su búsqueda.
Para reclamar, deben haber transcurrido 30 días sin que tengas noticias de tu mascota y enviar un soporte de extravío, como una denuncia o publicaciones en diferentes medios de comunicación.
A continuación, encontrarás las preguntas frecuentes de la solución Seguro de Mascotas:
- ¿Quién es el asegurado en el Seguro de Mascotas?
El asegurado es el dueño de la mascota, no la mascota en sí.
- ¿A cuáles mascotas se refiere el seguro?
Este seguro únicamente cubre perros y gatos. Ningún animal exótico, salvaje o doméstico
diferente.
- ¿Es posible ofrecer esta solución a perros de raza peligrosa?
Sí, la solución no tiene exclusiones en cuanto al tipo de raza.
- ¿Esta solución cubre lo que dispone el Código de Policía?
No, pues esta disposición del Código aún no está reglamentada.
- ¿Quién atiende los siniestros de esta solución?
La gerencia de Atención de Reclamaciones.
- ¿El deducible aplica para todas las coberturas?
No, el deducible únicamente se estableció para la cobertura de gastos veterinarios.
- ¿La cobertura de gastos veterinarios cubre medicamentos?
Sí.
- ¿Si se piden asistencias, se va disminuyendo el valor asegurado de las coberturas?
No, las asistencias no consumen valor asegurado. Este solo se reduce cuando se afectan
las coberturas con siniestros.
- ¿Si la mascota muerde a otra mascota, hay cobertura?
Sí, pues por la cobertura de Responsabilidad Civil se cubren los perjuicios patrimoniales y
extrapatrimoniales que la mascota les cause a terceros. Si la mascota del asegurado muerde
a una mascota ajena, y el dueño de la mascota afectada sufre perjuicios, habría plena
cobertura.
- Si un paseador está caminando al perro y a este le pasa algo o afecta a un tercero, ¿habría
cobertura?
Sí, no es necesario que la mascota se encuentre con el dueño para otorgar cobertura.
- Si la mascota no vive en el mismo hogar de su dueño, ¿es posible tomar el seguro?
Sí, no es necesario que la mascota viva con el dueño.